Esser Bella – Gestionale su misura per centri estetici
Categoria
Software aziendaliCliente
Esser Bella di Isabella AstolfiPubblicazione
01-10-2025Localizzazione cliente
Lodi Vecchio (LO)
Esser Bella è un centro estetico che punta su professionalità, cura del cliente e innovazione. L’obiettivo era chiaro fin da subito: realizzare una piattaforma gestionale completamente personalizzata, capace di digitalizzare e centralizzare ogni aspetto operativo, dalla pianificazione degli appuntamenti fino alla gestione fiscale e amministrativa.
Le soluzioni “pronte all’uso” presenti sul mercato risultavano troppo limitate: spesso dispersive, difficili da usare o, peggio, slegate dai reali flussi di lavoro di un centro estetico moderno. Serviva uno strumento unico, affidabile, intuitivo e su misura per rispondere alle esigenze quotidiane del team di Esser Bella, garantendo efficienza e controllo in tempo reale.
il risultato
Un gestionale che lavora come il tuo team
Abbiamo sviluppato un gestionale cloud-based, accessibile da qualsiasi dispositivo, che accompagna lo staff in ogni momento della giornata. La piattaforma include:
- Gestione clienti avanzata: ogni cliente ha una scheda dettagliata con cronologia trattamenti, note personalizzate, preferenze, eventuali controindicazioni e storico dei pagamenti.
- Agenda intelligente: sistema di prenotazione appuntamenti con visualizzazione giornaliera, settimanale e mensile, gestione sovrapposizioni e disponibilità operatori.
- Pagamenti e scontrini elettronici: integrazione completa con il servizio di invio corrispettivi all’Agenzia delle Entrate. Ogni scontrino viene generato in formato elettronico e inviato via email al cliente, senza necessità di registratori fiscali tradizionali.
- Fatturazione automatizzata: emissione e archiviazione fatture con possibilità di suddividere per trattamento, cliente, operatore o centro.
- Gestione fornitori e magazzino: controllo avanzato dei prodotti, avvisi di sotto scorta, movimentazione semplificata e storicizzazione automatica degli ordini.
- Statistiche dettagliate: dashboard personalizzate con report su fatturato per area, trattamento o periodo, scontrino medio, nuovi clienti, tasso di ritorno e provenienza dei contatti.
- Moduli promozionali: gestione sconti, trattamenti combinati e promozioni stagionali, con tracciamento automatico delle performance.
Il design dell’interfaccia è stato pensato per garantire massima usabilità: ogni sezione è navigabile in pochi clic, con colori e icone funzionali al contesto. Tutto è pensato per velocizzare le operazioni quotidiane senza sacrificare precisione o sicurezza.
in conclusione
Il gestionale sviluppato per Esser Bella rappresenta un esempio concreto di come la tecnologia possa adattarsi alle esigenze specifiche di settori verticali come quello dell’estetica. Grazie a una piattaforma personalizzata e facilmente utilizzabile, il centro estetico può ora gestire ogni aspetto della propria attività in modo fluido e centralizzato: dalla pianificazione degli appuntamenti alla gestione del magazzino, dalla fidelizzazione dei clienti alla fatturazione e all’emissione di scontrini elettronici.
La possibilità di controllare ogni fase del flusso operativo da un’unica interfaccia consente al team di risparmiare tempo, evitare errori manuali e offrire un servizio più preciso e professionale. Inoltre, il sistema è pensato per essere scalabile, pronto a crescere insieme all’azienda e ad adattarsi a nuove esigenze operative.
Con questo progetto, abbiamo dimostrato come la digitalizzazione, se fatta su misura, possa semplificare il lavoro quotidiano e migliorare l’esperienza sia per gli operatori sia per i clienti finali. Un investimento tecnologico concreto, pensato per durare nel tempo.